Wat is de VSM?

Value Stream Mapping (VSM) is een hulpmiddel dat wordt gebruikt om de stroom van materialen en informatie in kaart te brengen. Op een visuele manier worden de processtappen met relevante data getoond. Dit maakt het mogelijk om te bepalen of processtappen wel of niet waarde toevoegen en waar de inefficiënties zitten. Als je dat weet, kan je gericht gaan verbeteren.

Willem Heijboer legt een concept uit op een whiteboard en inspireert deelnemers over de verbeter-aanpak

Hoe werkt de VSM?

Na het proces uittekenen voeg je de relevante procesdata toe. Gebruikelijk is om hier tenminste de doorlooptijd, wachttijd en het First Time Right % te vermelden. Vervolgens bepaal je welke delen van het proces waardevol of verspilling zijn, en bereken je de PCE: hoeveel efficiënt is dit proces in waarde toevoegen?

Value Stream Mapping is voornamelijk een Analyse tool, maar kan ook als nulmeting en nameting gebruikt worden. Het doel is om meer flow te creëren door verspillingen te verwijderen. Stappen die geen waarde toevoegen moet je zoveel mogelijk beperken. Uiteindelijk lever je zo meer waarde voor de klant.

Twee collega's die samen een proces uitschrijven met grafieken daarbij, als onderdeel van Value Stream Mapping

Voordelen van de VSM?

Value Stream Mapping is een krachtig middel om processen te visualiseren en te optimaliseren. Je brengt de waardestroom in kaart, waardoor zichtbaar wordt waar precies knelpunten onstaan en waar tijd of geld onnodig verloren gaat.

  • Visualiseert processen en verhoogt de transparantie.

  • Stimuleert betrokkenheid door gemeenschappelijk begrip.

  • Vermindert onnodige kosten door inefficiënties.

  • Procesoptimalisatie leidt tot kortere doorlooptijden.

  • Werk als katalysator voor meerdere verbeterprojecten.

Abstracte weergave van witte pijlen op een groene achtergrond, wat lijkt op Value Stream Mapping van Lean Six Sigma

Voorbeelden van de VSM

  • De VSM werd ingezet als proces-analyse tool binnen een verbeterproject, om de doorlooptijd van orders te verlagen. De VSM bracht in kaart hoe alle stappen liepen en waar de inefficiënties zaten. Dit resulteerde in het herinrichten van werkstations en hey stroomlijnen van controles.

  • In een fabriek werd de VSM gebruikt als 'levend' dashboard, waarbij elke ochtend de meest recente data werd toegevoegd. Dit inzicht hielp bij het snel identificeren van probleemgebieden. Managers en teamleiders konden direct reageren op vertragingen of onvoorziene problemen.

  • Als alternatief voor andere procestools zoals de SIPOC en de Brown Paper (Makigami) werd voor de VSM gekozen. De eerdere methodes waren nuttig voor het begrijpen van de stappen, maar er was nu behoefte aan verdere analyses. Dit leidde tot een beter begrip van de aanwezige verspillingen.

Leer meer over de VSM in onze trainingen
Bekijk al onze trainingen
Businesspeople talking about work project
Green Belt - Online
Dé brede basis om zelfstandig aan de slag te gaan met verbeteren. Je leert hoe je een verbeterproject goed opzet en uitvoert. Van probleem, naar een diagnose en invoeren van oplossingen.
Lees meer
Colleagues looking at post-its through glass
Orange Belt - Online
Een diepgaande introductie in Lean Six Sigma, gericht op het begrijpen en toepassen van de werkwijze. Deelnemers krijgen inzicht in hoe ze Lean Six Sigma concreet kunnen toepassen.
Lees meer
Groep mensen die resultaten analyseren op een flipover
Yellow Belt - Fysiek
Om kennis te maken met Lean Six Sigma. In deze introductietraining krijg je inzicht in de basis. Je leert dezelfde taal en hoe je kunt bijdragen aan projecten. Je voert kleine verbeteringen zelfstandig door.
Lees meer
Werknemer presenteert de status van de operatie naar een groep collega's tijdens een dagstart
Dag- en weekoverleggen - Fysiek
Leer hoe je teamoverleggen verfijnt of nieuw opzet. Pak knelpunten aan en voer verbeteringen door. Verhoog prestaties met interventies, stuur op gewenst gedrag en coach in het continue verbeterproces.
Lees meer
Woman drawing graph in black on flipover
Change Agent - Fysiek
Succesvol leiden van verandertrajecten. Leer de zachte kant van veranderen: richting bepalen, urgentie creeren, en omgaan met weerstand. Stimuleer betrokkenheid en borg de verandering.
Lees meer
Man standing besides flipover
Black Belt - Fysiek
Verdieping en verbreding na de Green Belt. We kijken verder dan een los project en leren over geavanceerde technieken, leiderschap en innovatie. Inclusief twee uitdagende praktijkdagen.
Lees meer

Wat zeggen klanten over ons?

Eén van de beste trainingen die ik heb gehad. Willem was heel goed in het uitleggen van bepaalde dingen waardoor je het heel snel oppakt. Hij was geduldig, legt het nog een keer uit als je iets niet begreep. En de lessen vlogen voorbij doordat hij de trainingen constant interessant hield.
Mohamed Ez-zaghrayri Van Geloven
Aangenaam om naar te luisteren, gaf een duidelijke en heldere uitleg met gepaste voorbeelden. Het enthousiasme kwam goed over en hij gaf dat ook door aan de groep!
Trix Reekmans Maastricht University
Fijne trainer, open persoonlijkheid, kan veel praktijkervaring inbrengen wat de theorie nog begrijpelijker maakt.
Meta den Otter CSU Cleaning Services
Willem geeft duidelijk uitleg en gestructureerd. Zeer fijn om les te volgen.
Tsi-Jan Tang GVB
Erg goed. Veel kennis van zaken, had veel praktijkvoorbeelden, maakte de verbinding tussen theorie en praktijk
Edwin Bruls EMPiRe Interim Finance
Top! Willem heeft heel veel kennis en kan dat op een prettige manier overbrengen.
Madzy de Vries Fontys Hogeschool

Aan de slag met Value Stream Mapping?