Crisismanagement, wat houdt dat precies in?

Crisismanagement is cruciaal bij onverwachte en ingrijpende gebeurtenissen die de bedrijfsvoering verstoren. Het omvat het effectief reageren op en herstellen van de crisis om de continuïteit te waarborgen. Dit vereist een daadkrachtige aanpak, waarbij snel actie wordt ondernomen. De focus ligt op problemen oplossen en de impact daarvan te minimaliseren.

Een vrouw achter een bureau die naar een vel papier kijkt en tegelijkertijd belt omdat ze een crisissituatie ziet

Uitdagingen bij Crisismanagement

Snelle besluitvorming onder druk is essentieel. Teams moeten effectief reageren met beperkte informatie, en te midden van veel onzekerheden. Het juist beheren en eenduidig communiceren van informatie is van groot belang. Ook het managen van stress en emotionele druk moet niet onderschat worden, om de organisatie veerkrachtig te houden.

Na de snelle reactie komt de uitdaging van het herstel en het waarborgen van de continuïteit. Herstelplannen zijn nodig om snel weer over te gaan naar het 'normaal'. Deze plannen helpen de organisatie om van verstoring naar herstel te bewegen, met minimale impact op de lange termijn. Dit proces moet goed lopen. Het laatste wat je wil is van crisis naar crisis te gaan.

Mensen bespreken de situatie om te bepalen hoe groot precies de crisis is waar ze in zitten

Waarom kiezen voor Impactery?

Wanneer een crisis toeslaat, is snelle en effectieve respons essentieel voor het behoud van de continuïteit en het beschermen van de belangen. Bij Impactery begrijpen we dat elke crisis een daadkrachtige aanpak vereist. Wij ondersteunen en begeleiden jou in de complexiteit van een crisis.

  • Doelgerichte acties voor effectieve crisisbeheersing.

  • Diepgaande expertise in verbeteren en change management

  • Aandacht voor zowel de harde kant als de zachte kant.

  • Doorlopende begeleiding voor duurzaam herstel.

  • Ontwikkeling van preventieve maatregelen: risicobeheersing.

Meer over onze Werkwijze
Jenga toren met verschillende stukken eruit, wat symbool staat voor een mogelijke crisis

Voorbeelden van Crisismanagement

  • Een zakelijke dienstverlener werd verrast door een onverwacht hoog openstaand saldo. Onze aanpak omvatte het snel analyseren van de administratie, het identificeren van knelpunten in het betalingsproces, en acties om het saldo te reduceren. Dit resulteerde in een snellere betalingen en een sterkere financiële positie van het bedrijf.

  • In een productiebedrijf hebben we een acute crisis beheerd na een plotselinge productiefout die de veiligheid in gevaar bracht. Onze aanpak bestond o.a. uit een snelle rootcause analyse, en het opzetten van een communicatiestrategie naar stakeholders. Dankzij onze interventies werd de productie veilig hervat en werd verdere schade voorkomen.

  • Bij een non-profitorganisatie die kleding inzamelt, hebben we een sluimerende crisis aangepakt. Financiën stonden onder druk, wat hun missie om waterputten te bouwen bedreigde. We analyseerden de processen en identificeerden kostbare inefficiënties. Door het stroomlijnen van de inzameling en distributie verbeterden we de financiële gezondheid.

Wat zeggen klanten over ons?

Eén van de beste trainingen die ik heb gehad. Willem was heel goed in het uitleggen van bepaalde dingen waardoor je het heel snel oppakt. Hij was geduldig, legt het nog een keer uit als je iets niet begreep. En de lessen vlogen voorbij doordat hij de trainingen constant interessant hield.
Mohamed Ez-zaghrayri Van Geloven
Aangenaam om naar te luisteren, gaf een duidelijke en heldere uitleg met gepaste voorbeelden. Het enthousiasme kwam goed over en hij gaf dat ook door aan de groep!
Trix Reekmans Maastricht University
Fijne trainer, open persoonlijkheid, kan veel praktijkervaring inbrengen wat de theorie nog begrijpelijker maakt.
Meta den Otter CSU Cleaning Services
Willem geeft duidelijk uitleg en gestructureerd. Zeer fijn om les te volgen.
Tsi-Jan Tang GVB
Erg goed. Veel kennis van zaken, had veel praktijkvoorbeelden, maakte de verbinding tussen theorie en praktijk
Edwin Bruls EMPiRe Interim Finance
Top! Willem heeft heel veel kennis en kan dat op een prettige manier overbrengen.
Madzy de Vries Fontys Hogeschool

Crisismanagement toegepast op diverse sectoren

Weten wat wij voor je kunnen betekenen?

Vraag nu een offerte aan.

Vraag je offerte aan

Liever persoonlijk contact?

Neem direct contact op.

Willem Heijboer

Willem Heijboer

Master Black Belt

+31 (0)6 25 07 58 85 willem@impactery.nl