Consultancy & Trainingen voor Zorg & Gezondheid

Zinnige zorg. De sector Zorg & Gezondheid strekt zich uit van ziekenhuizen en klinieken tot thuiszorg en geestelijke gezondheidsdiensten. Leveren van essentiële medische behandelingen, preventieve zorg en langdurige ondersteuning staat centraaal. Zorgprofessionals focussen op bevordering van gezondheid, ziektepreventie en het verlengen van levenskwaliteit. De sector ontwikkelt nieuwe technologieën en therapieën, essentieel voor de medische wetenschap.

Groep mensen die zitten in de wachtkamer van een ziekenhuis, om te laten zien dat er veel uitdagingen zijn in de Zorg sector

Uitdagingen in de sector Zorg & Gezondheid

Professionals worden dagelijks geconfronteerd met vraagstukken die directe impact hebben op de kwaliteit van de patiëntenzorg. Het tekort aan gekwalificeerd personeel leidt tot hoge werkdruk en uiteindelijk in verminderde zorgkwaliteit. Geplaagd door stijgende kosten, kunnen zorgverleners niet altijd de aandacht aan clienten geven die ze willen.

Belangrijk is het naleven van strikte wet- en regelgeving rondom patiëntveiligheid en privary, vooral met de cyberdreigingen. Het beheer van chronische ziekten is essentieel bij een vergrijzende bevolking. Tegelijkertijd bestaan er grote verschillen in zorgkwaliteit en toegankelijkheid. Continu verbeteren is nodig voor een toekomstbestendige zorgsector.

Afbeelding van een verpleegster met een patient die elkaars hand vasthebben, om de urgentie te benadrukken om klantgericht te gaan verbeteren in de Zorg sector

Voorbeeldtrajecten voor de sector Zorg & Gezondheid

  • Verbeterprojecten worden ingezet om de wachttijden in ziekenhuizen te verkorten. Door metingen en analyses worden de processen worden geoptimaliseerd. Het doel is om de tijd tussen binnenkomst van een patiënt en het ontvangen van zorg te minimaliseren. Hierdoor verbetert de patiënttevredenheid en wordt de doorstroming efficiënter.

  • Wachttijden voor behandelingen in de geestelijke gezondheidszorg zijn lang. Door afspraakschema's en behandelprocedures te verbeteren, kunnen zorginstellingen hun service verbeteren. We identificeren vertragingen in het behandelproces en maken deze efficiënter. Dit leidt tot snellere toegang tot zorg en hogere cliënttevredenheid.

  • De behandelprocedures en administratieve processen onder de loep, om de nauwkeurigheid en consistentie in de zorgverlening te vergroten. Hierdoor verbeteren we de veiligheid en effectiviteit van de behandelingen voor patiënten. Door deze processen te optimaliseren, verhogen we de betrouwbaarheid van de dienstverlening en verkleinen we de kans op klinische en administratieve fouten.

Veelgebruikte Lean Six Sigma diensten

Consultancy van Impactery in de Zorg sector, gevisualiseerd door een ervaren man die een whiteboard aanwijst tijdens een Lean Six Sigma workshop

Consultancy voor de Zorg & Gezondheid

Met consultancy en trainingen ondersteunen we bij het navigeren door deze mensgerichte vraagstukken. We maken gebruik van jullie inzichten en onze aanpakken om het hoogst haalbare in patiëntenzorg te bereiken. Uiteraard zonder de kosten uit het oog te verliezen. Zorgprocessen efficiënter en effectiever worden draagt bij aan betere zorguitkomsten.

We zetten ons in voor een zorgomgeving waarin elke cliënt of patiënt zich begrepen en goed behandeld voelt. Door onze expertise in Lean Six Sigma en change management verhogen we de patiënttevredenheid, en verlagen we de werkdruk voor zorgprofessionals. Ons doel is een duurzaam zorgsysteem creëren waarin kwaliteit en menselijkheid centraal staan.

Meer over Consultancy
Businesspeople talking about work project
Green Belt - Online
Dé brede basis om zelfstandig aan de slag te gaan met verbeteren. Je leert hoe je een verbeterproject goed opzet en uitvoert. Van probleem, naar een diagnose en invoeren van oplossingen.
Lees meer
Colleagues looking at post-its through glass
Orange Belt - Online
Een diepgaande introductie in Lean Six Sigma, gericht op het begrijpen en toepassen van de werkwijze. Deelnemers krijgen inzicht in hoe ze Lean Six Sigma concreet kunnen toepassen.
Lees meer
Groep mensen die resultaten analyseren op een flipover
Yellow Belt - Fysiek
Om kennis te maken met Lean Six Sigma. In deze introductietraining krijg je inzicht in de basis. Je leert dezelfde taal en hoe je kunt bijdragen aan projecten. Je voert kleine verbeteringen zelfstandig door.
Lees meer
Werknemer presenteert de status van de operatie naar een groep collega's tijdens een dagstart
Dag- en weekoverleggen - Fysiek
Leer hoe je teamoverleggen verfijnt of nieuw opzet. Pak knelpunten aan en voer verbeteringen door. Verhoog prestaties met interventies, stuur op gewenst gedrag en coach in het continue verbeterproces.
Lees meer
Woman drawing graph in black on flipover
Change Agent - Fysiek
Succesvol leiden van verandertrajecten. Leer de zachte kant van veranderen: richting bepalen, urgentie creeren, en omgaan met weerstand. Stimuleer betrokkenheid en borg de verandering.
Lees meer
Man standing besides flipover
Black Belt - Fysiek
Verdieping en verbreding na de Green Belt. We kijken verder dan een los project en leren over geavanceerde technieken, leiderschap en innovatie. Inclusief twee uitdagende praktijkdagen.
Lees meer

Wat zeggen klanten over ons?

Eén van de beste trainingen die ik heb gehad. Willem was heel goed in het uitleggen van bepaalde dingen waardoor je het heel snel oppakt. Hij was geduldig, legt het nog een keer uit als je iets niet begreep. En de lessen vlogen voorbij doordat hij de trainingen constant interessant hield.
Mohamed Ez-zaghrayri Van Geloven
Aangenaam om naar te luisteren, gaf een duidelijke en heldere uitleg met gepaste voorbeelden. Het enthousiasme kwam goed over en hij gaf dat ook door aan de groep!
Trix Reekmans Maastricht University
Fijne trainer, open persoonlijkheid, kan veel praktijkervaring inbrengen wat de theorie nog begrijpelijker maakt.
Meta den Otter CSU Cleaning Services
Willem geeft duidelijk uitleg en gestructureerd. Zeer fijn om les te volgen.
Tsi-Jan Tang GVB
Erg goed. Veel kennis van zaken, had veel praktijkvoorbeelden, maakte de verbinding tussen theorie en praktijk
Edwin Bruls EMPiRe Interim Finance
Top! Willem heeft heel veel kennis en kan dat op een prettige manier overbrengen.
Madzy de Vries Fontys Hogeschool

Onze kennis delen we graag

Bekijk onze kennisbank

Meer weten? Aarzel niet en neem contact op.