Strategisch Continu Verbeteren
- Willem Heijboer

Continu verbeteren is geen geïsoleerd proces; het is nauw verweven met de uitvoering van je strategie. Lees hoe je strategische doelen effectief vertaalt naar concrete acties en een cultuur van continue verbetering creëert. Ontdek de methoden en technieken die je helpen om strategie en uitvoering naadloos te integreren voor duurzame groei en succes. Laat je inspireren door praktijkvoorbeelden en waardevolle inzichten die je meteen kunt toepassen.

Wat is Strategie Uitvoering en Waarom is het Belangrijk?

Strategie uitvoering betekent dat je strategische plannen omzet in acties om organisatiedoelen te bereiken. Dit proces is cruciaal omdat een geweldige strategie zonder effectieve uitvoering weinig waard is. Een succesvolle strategie uitvoering zorgt ervoor dat iedereen in de organisatie op dezelfde lijn zit en werkt aan de gezamenlijke doelen. Het gaat niet alleen om het hebben van een plan, maar om het daadwerkelijk uitvoeren en realiseren van de strategische visie.

Stel je voor dat gameontwikkelaar Epic Games een nieuwe strategie ontwikkelt voor Fortnite. Ze besluiten een innovatief business model te introduceren, waarbij ze gratis toegang tot het spel aanbieden en inkomsten genereren via in-game aankopen en abonnementen. Zonder een gedetailleerd uitvoeringsplan, blijft dit slechts een idee. Door duidelijke doelen te stellen, middelen toe te wijzen en de voortgang continu te monitoren, heeft Epic Games deze strategie omgezet in concrete resultaten. Dit heeft geleid tot Fortnite's enorme populariteit en financiële succes, met miljoenen actieve spelers en substantiële inkomsten.

Strategie Vertalen naar de Werkvloer

In de praktijk zie ik vaak dat strategieën een document of fancy PowerPoint zijn voor het management, terwijl de werkvloer nauwelijks weet heeft van de plannen. Bij succesvolle bedrijven is de strategie echter direct zichtbaar op de werkvloer. Dit gebeurt door strategische doelen door te vertalen naar teamdoelen die op borden bij iedere afdeling staan. Hierdoor weet iedereen waar ze aan werken en hoe hun werk bijdraagt aan het grotere geheel.

Wat houdt strategievertaling naar de werkvloer concreet in?

  • Duidelijke communicatie: Regelmatige updates en presentaties over strategische doelen en voortgang zorgen ervoor dat iedereen op de hoogte is van de strategie. Dit kan via vergaderingen, nieuwsbrieven of interne communicatiesystemen. Goede communicatie zorgt voor een gezamenlijke richting.

  • Teamdoelen opstellen: Vertaal strategische doelen naar specifieke, meetbare doelen voor elk team. Elk team moet weten wat hun bijdrage is aan de overkoepelende strategie, zodat ze gericht kunnen werken aan het behalen van deze doelen. Dit zorgt voor focus en duidelijkheid.

  • Visuele managementtools: Gebruik borden en dashboards om voortgang en resultaten zichtbaar te maken. Deze visuals helpen teams om hun prestaties te volgen en bij te sturen waar nodig, en verhogen de transparantie binnen de organisatie. Zichtbaarheid van prestaties motiveert teams.

  • Betrekken van medewerkers: Zorg dat alle teamleden betrokken zijn bij het plannen en evalueren van hun doelen. Dit verhoogt de betrokkenheid en verantwoordelijkheid van de medewerkers, en zorgt ervoor dat ze zich meer verbonden voelen met de strategische doelen. Betrokkenheid leidt tot betere prestaties.

  • Regelmatige evaluatie: Houd frequente check-ins en evaluatiesessies om de voortgang te monitoren en bij te sturen waar nodig. Door regelmatig de resultaten te evalueren, kan de organisatie snel reageren op veranderingen en verbeteringen doorvoeren. Continu verbeteren is essentieel voor succes.

Strategie utivoering van formulering naar actie naar resultaat

Strategie Uitvoering in de Praktijk: Het Gebruik van Obeya en Lean Operationeel Management

Strategie uitvoering moet onderdeel zijn van het dagelijks werk van iedereen in de organisatie. Binnen Continu Verbeteren zijn er twee belangrijke concepten die hierbij helpen: Obeya en Lean Operationeel Management (LOM). Deze concepten bieden praktische handvatten om strategieën effectief te implementeren en de voortgang te monitoren.

Obeya: De cockpit van de organisatie

Obeya betekent 'grote kamer' in het Japans en fungeert als een centrale plek waar alle informatie over de operatie, strategie en voortgang zichtbaar is. Het gebruik van visueel management, zoals borden en displays om doelen, KPI's en projectstatussen te tonen, maakt het mogelijk om snel beslissingen te nemen. Teams komen samen in de Obeya om samen te werken en problemen op te lossen. Plan vaste momenten om de voortgang te bespreken en bij te sturen, wat zorgt voor consistentie en focus op de strategische doelen. Daarnaast versterken Obeya-sessies de cultuur van continu leren door te reflecteren op prestaties en te leren van fouten.

Lean Operationeel Management (LOM): Dagelijkse en wekelijkse sturing

LOM richt zich op de dagelijkse en wekelijkse sturing van teams. Korte dagelijkse stand-ups, waar teams hun voortgang bespreken en obstakels identificeren, zorgen voor snelle aanpassing en probleemoplossing. Tijdens wekelijkse bijeenkomsten ligt de focus meer het verbeteren. Continu monitoren van Key Performance Indicators (KPI's) helpt ervoor te zorgen dat je als team op koers blijft en tijdig kan bijsturen. Het gebruik van visuele hulpmiddelen, zoals Kanban-borden, maakt de status van werk zichtbaar voor iedereen. Door alle teamleden actief te betrekken bij deze overleggen, dragen zij bij aan het bereiken van strategische doelen.

Vergelijking Obeya en LOM voor Strategie Uitvoering

Obeya en Lean Operationeel Management werken hand in hand om strategie uitvoering effectief te maken. Obeya biedt een centrale cockpit waar strategische beslissingen worden genomen en samenwerking wordt bevorderd. Lean Operationeel Management richt zich op de dagelijkse en wekelijkse sturing, waardoor teams continu kunnen bijsturen en verbeteren. Samen zorgen deze methoden voor een geïntegreerde aanpak waarbij strategie onderdeel wordt van de dagelijkse praktijk en iedereen in de organisatie bijdraagt aan het succes.

Project- en Programmamanagement voor Strategie Uitvoering

Effectief project- en programmamanagement is essentieel voor het realiseren van strategische doelen binnen een organisatie. Dit houdt in dat je projecten nauwkeurig plant, organiseert en beheert, met duidelijke doelstellingen en de juiste middelen. Een voorbeeld hiervan is een technologiebedrijf dat een nieuwe softwareoplossing wil lanceren. Door gedetailleerd projectmanagement worden alle stappen, van ontwikkeling tot marketing, gecoördineerd, wat zorgt voor een soepele en succesvolle lancering.

Project- en programmamanagement zorgt ervoor dat alle initiatieven binnen een organisatie op elkaar zijn afgestemd en bijdragen aan de overkoepelende strategie. Bijvoorbeeld, een productiebedrijf dat Lean-principes toepast om zijn productieproces te verbeteren, gebruikt programmamanagement om meerdere verbeterprojecten te coördineren. Dit leidt tot een gestroomlijnde implementatie en maximaliseert de efficiëntie en kwaliteit van het productieproces. Hierdoor realiseer je strategische doelen op een effectieve en georganiseerde manier. Dat leidt op zich weer tot betere bedrijfsresultaten en een betere concurrentiepositie.

Strategie Uitvoering en Continu Verbeteren: Methoden en Tools

Veel bedrijven hebben al jaren geworsteld met strategieuitvoering. En dat er vele zogenaamde best practices zijn ontwikkeld, die je kan gebruiken om zelf succesvol hierin te zijn. Hieronder worden enkele typische methoden en tools besproken die organisaties kunnen helpen bij de succesvolle uitvoering van strategieën en continu verbeteren.

  • OGSM: Een raamwerk dat helpt om strategische doelen te definiëren en meetbare resultaten te behalen: Objectives, Goals, Strategies, and Measures.

  • Hoshin-Kanri: Een methode voor beleidsontplooiing die helpt om strategische doelen door te vertalen naar dagelijkse activiteiten.

  • Obeya: Een fysieke ruimte waar teams samenkomen om strategische doelen en voortgang visueel te beheren en te bespreken.

  • Lean Operationeel Management (LOM): Dagelijkse en wekelijkse sturing door middel van stand-ups en weekoverleggen, gericht op het continu verbeteren van processen.

  • A3: Een tool voor probleemoplossing en projectbeheer, waarbij problemen op een gestructureerde manier aangepakt worden.

  • Balanced Scorecard: Een strategisch plannings- en managementsysteem dat wordt gebruikt om de prestaties van een organisatie te meten en te verbeteren.

  • Kaizen: Een filosofie van continu verbeteren, waarbij medewerkers op alle niveaus worden aangemoedigd om kleine, incrementele veranderingen door te voeren.

Flexibiliteit en Wendbaarheid in Strategie Uitvoering

In een snel veranderende wereld moet je je wel snel kunnen aanpassen aan nieuwe omstandigheden. Stel je voor dat je besluit om een specifieke doelgroep aan te spreken, maar de markt verandert plotseling. Dan is het essentieel dat je strategie flexibel genoeg is om bij te sturen. Bedrijven die wendbaar zijn kunnen snel reageren en hun koers aanpassen zonder vast te zitten aan rigide plannen.

Neem bijvoorbeeld een technologiebedrijf dat midden in een productlancering zit. Plotseling verandert de wetgeving en moeten ze hun strategie herzien. Door wendbaar te zijn, kunnen ze snel reageren, hun product aanpassen en alsnog succesvol de markt betreden. Flexibele organisaties plannen niet alles in detail vooraf, maar houden ruimte voor improvisatie en snelle aanpassingen. Zo blijven ze competitief en kunnen ze inspelen op onverwachte kansen en uitdagingen. Flexibiliteit en wendbaarheid zorgen ervoor dat strategieën niet alleen plannen blijven, maar daadwerkelijk tot succes leiden.

Veelgemaakte Fouten bij Strategie Uitvoering

Veel bedrijven worstelen met de uitvoering van hun strategieën. Ondanks goede intenties en uitgebreide plannen, lopen veel organisaties tegen dezelfde obstakels aan. Hieronder vind je een overzicht van veelgemaakte fouten bij strategie uitvoering en hoe je deze kunt vermijden.

  • Vage strategische doelen: Vaak zijn de doelen niet duidelijk gedefinieerd, wat het moeilijk maakt om ze te implementeren. Zorg ervoor dat je vanaf het begin goed gedefinieerde en meetbare doelen stelt.

  • Onvoldoende middelen toewijzen: Veel organisaties falen doordat ze niet de juiste middelen, zoals budget en personeel, toewijzen. Voer een grondige analyse uit om te bepalen welke middelen nodig zijn en zorg voor een juiste toewijzing.

  • Slechte Communicatie: Als medewerkers niet weten wat de strategie inhoudt of waar ze deze kunnen vinden, ontstaat er miscommunicatie. Gebruik effectieve communicatiekanalen en zorg dat strategiedocumenten gemakkelijk toegankelijk zijn.

  • Overzien van externe factoren: Bedrijven vergeten vaak externe factoren die invloed kunnen hebben op hun strategie. Blijf flexibel en bereid om je strategie aan te passen aan veranderende omstandigheden.

  • Verwaarlozing van de menselijke factor: Mensen zijn essentieel voor de uitvoering van een strategie. Creëer een cultuur die feedback en open communicatie stimuleert en besteed aandacht aan leiderschap en motivatie.

  • Strategie niet vertalen naar dagelijkse acties: De grootste kloof tussen strategie en uitvoering ontstaat wanneer de strategie niet wordt omgezet in dagelijkse taken. Zorg dat teamleden weten hoe hun werk bijdraagt aan de strategische doelen.

  • Inflexibiliteit en starheid: Het vasthouden aan een strategie terwijl de omgeving verandert, kan desastreus zijn. Blijf flexibel en bereid om aanpassingen te maken wanneer dat nodig is.

Ben jij op koers om je jaardoelen te halen? Of kan je daar wat hulp bij gebruiken? Bekijk de trainingspagina van Impactery of lees hieronder verder hoe Impactery jou kan helpen hier succesvol in te worden.

Consultancy

Andere artikelen die we graag met je delen

Bekijk onze kennisbank

Weten wat wij voor je kunnen betekenen?

Vraag nu een offerte aan.

Vraag je offerte aan

Liever persoonlijk contact?

Neem direct contact op.

Willem Heijboer

Willem Heijboer

Master Black Belt

+31 (0)6 25 07 58 85 willem@impactery.nl